ショピネスご利用規約
株式会社ナニワ(以下「当社」という)が運営するショッピングサイト「Shoppiness(ショピネス)」(以下「本サイト」という)の商品販売サービス(以下「本サービス」という)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
本サイトをご利用いただくすべての方(以下、「ユーザー」という)は、本規約を遵守しなければなりません。
第1条(本規約への同意)
1 当サイト及び本サービスを利用する場合、ユーザーは本規約に同意いただく必要があります。
ユーザーが当サイトまたは本サービスを利用した場合には、本規約に同意されたものとみなして本規約が適用されますので、本規約を注意深くお読みください。
2 本サービスは日本国内に限り提供します。海外への発送や、日本円以外でのお支払は承っておりません。
3 ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
4 未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
5 本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第2条(規約の変更)
1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合に、随時本規約を変更することができます。
(1) 変更の内容がユーザーの利益に適合する場合
(2) 変更の内容が本規約に基づく契約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情等に照らし、合理的なものである場合
2 当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を本サイトに掲示する方法、またはユーザーに電子メール等適切な方法で周知します。
3 前項に定める効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは変更後の利用規約に異議なく同意したものとみなします。
第3条(商品の購入・契約の成立と解除)
1 本サイト上におけるユーザーからの注文は、商品購入についての売買契約の申し込みとなります。この申し込みのあと、当社からの『ご注文内容確認メール』がユーザーに到達した時点で、ユーザーと当社との間に売買契約が成立するものとします。なお、当社は、ユーザーによる申し込み内容が、当社のシステムに記録されなかったことによるユーザーの損害や不利益については、一切責任を負いません。
2 当社からユーザーへ宛てた電子メールについて、当社にエラーメール等が返送されない限り、ユーザーが入力した宛先に電子メールが到達したものとみなします。
3 以下各号のいずれかの場合、当社の判断で当該売買契約の取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
(1) ユーザーが本規約に違反した場合、または本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合
(2) 商品の在庫切れ、発売中止、その他の理由のため商品を確保できなかった場合
(3) 届先不明・長期不在でお届けできない場合
(4) 本サイトに掲載された単価が市場相場等に比較して明らかに誤っている場合
(5) その他当社がご注文のお断りまたは契約の解除が必要と判断した場合
第4条(注文のキャンセル)
1 ユーザーは、商品の購入申し込み後、当社からの『出荷完了通知』を受け取るまでの間に限り、キャンセルができます。
2 以下の場合、キャンセルできない場合があります。
(1) 当社からの『出荷完了通知』とユーザーからの注文取消しが行き違いになった場合
(2) セール商品や取寄商品を含む場合
第5条(決済方法)
1 決済方法は、クレジットカードまたはApple pay、Google pay、Shop payのいずれかの方法を選択し、選択した方法の利用規約に基づき支払いを行うこととします。
2 ユーザーは注文画面にて決めた決済方法を、売買契約が成立した後に変更することはできません。
3 クレジットカードによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
(1) 当社が承認したクレジットカード会社を利用することができます。
(2) 本サイトのユーザー名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
(3) ユーザーとクレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。
第6条(配送)
1 当社は売買契約の内容に従いユーザーが入力したお届け先に、当社が提携している運送会社を利用して商品を発送します。商品のお届け先は日本国内に限ります。また、商品お届けが遅延したことにより生じたユーザーへの損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
2 商品のお届けには、商品代金とは別に配送料が発生する場合があります。ご利用ガイド『お支払い・配送について』をご確認ください。
3 ユーザーが購入された商品の所有権は、当該商品をユーザーに引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。本規約で別途規定される事項を除き、所有権が移転した後に生じた事由について、当社は責任を負いません。
第7条(返品等)
1 お届けした商品に瑕疵があった場合または品違いの場合のみ、返品・交換を受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)ユーザー都合による返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
2 前項にかかわらず、以下の商品については返品、交換を受け付けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・ユーザーのもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
3 完売等の理由により同商品との交換ができない場合、返金もしくは同等他商品との交換をお願いする場合があります。
第8条(禁止行為)
1 本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーに対し、次に掲げる行為を禁止します。
(1) 当社または本サービスの運営、営業を妨げる行為、またはその恐れのある行為
(2) 当社または第三者の財産権(知的財産権、著作権等)、プライバシーその他権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
(3) 当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為、またはその恐れのある行為
(4) 当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
(5) 当社または第三者に対する脅迫的な行為
(6) 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
(7) 第三者の個人情報または虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為
(8) 本規約、その他当社が定める規約・注意事項等に違反する行為、またはその恐れのある行為
(9) コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
(10) 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
(11) 当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃や不当にアクセスする行為
(12) その他当社が不適当と判断する行為
2 当社は、ユーザーが前項各号に定める禁止事項に違反したと認めた場合、ユーザーに対しての何らの通知を行わず、ユーザー用の本サービスの停止、売買契約の解除、その他当社が必要と判断した措置を取ることができるものとします。 なお、この場合、ユーザーに生じた損害又は不利益について、当社は一切責任を負いません。
第9条(財産権)
1 本サイトによって提供される全てのコンテンツ(文言、画像、ロゴ及びデザイン等をいう、これらに限定されません)に関する著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者の正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用等の権利を侵害する行為を禁止します。
2 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
第10条(個人情報の取り扱い)
1 個人情報及びユーザー情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととします。
2 当社は、ユーザーの登録情報、取引履歴、その他本サービスの不正利用の調査・犯罪捜査に必要な情報を、必要に応じ、決済事業者、収納代行業者、不正利用の被害者および捜査機関に対して、開示することができるものとします。
第11条(免責)
1 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
2 当社は、ユーザーの本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
3 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
4 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
5 ユーザーは、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
6 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にユーザーに発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
7 当社は、ユーザーその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
8 第1項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
9 前項が適用される場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為によってユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
10 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月にユーザーから受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
11 ユーザーと他のユーザーとの間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザーと他のユーザーでトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
12 ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
13 ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用(弁護士費用)と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含む)を支払うものとします。
14 ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーの費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含む)するものとします。
第12条(サービス停止)
1 当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、これによりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。
(1) 定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
(2) 火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
(3) 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの運営が不能となった場合
(4) 法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(5) その他当社が止むを得ないと判断した場合
2 当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当サイト上でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第13条(当社への連絡方法)
本サービスに関するユーザーの当社へのご連絡・お問い合わせは、本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。
お問い合わせフォームやその他の方法を利用した当社への売り込みや営業は固くお断りします。
第14条(準拠法・管轄裁判所)
1 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2 当社とユーザー等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、札幌地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上
(付則)
この規約は2020年7月1日に制定、実施します。